いつもファミリークラスにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ありがたいことに、たくさん会員様に恵まれ
一部ご予約が取りにくい状況が続いており、申し訳ございません。
先日のアンケートを元に予約や参加のルールを一部変更させていただきましたので、
ご理解とご確認をお願いします。
※アプリのダウンロード方法は、記事の後半になります
【新ルール概要】
ルール | 現行ルール | 新ルール |
予約開始日時 | レッスン開始時間の30日前 | 変更なし |
キャンセル待ち | できない | できる |
予約状況の確認 | できない | できる |
キャンセルの連絡 | 公式LINEから | アプリからご自身で |
きょうだいの予約 | 1名づつ | 2名同時予約可能に |
予約可能残数の確認 | 確認不可 | 確認可能に |
保護者の参加人数 | お子様1名につき1名 | 変更なし |
★予約開始日時
レッスン開始時間の30日前から予約可能です。
例:『10月31日10:00~』のレッスンの予約開始日時は、『10月1日10:00~』となります。
注)1ヶ月前ではなく30日前
★キャンセル待ち
アプリからのご予約のみキャンセル待ちが可能になりました。
キャンセルが出たらアプリ内に通知があります。(通知設定をONにすると便利です)
通知があってから1時間以内に参加を予約をお願いします。
⚠️1時間を過ぎると、不参加扱いとなり次にお待ちの方に権利が移ります。
★予約状況の確認
アプリからご自身の予約状況が確認できるようになりました。
★キャンセルの連絡
公式LINEにお願いしていた連絡は不要になり、アプリからご自身でキャンセルをお願いします。
★きょうだいの予約
これまで1名ずつご予約をお願いしておりましたが、アプリから2名同時での予約が可能になりました。
2名でご予約いただいた場合、1名分だけのキャンセルはできませんので、公式LINEからご連絡ください。
★予約可能残数の確認
アプリから予約可能な人数が確認できるようになりました。
★保護者の参加人数
お子様が、存分に運動できるように、保護者様の人数を制限させていただいております。
原則、お子様1名につき保護者様1名までとさせていただいております。
以上が大きな変更点になります。
【アプリのについて】
※このアプリは、HPと連携したものを使用しております。ジェイドスポーツ専用に開発されたものではないことをご理解ください。
ダウンロード方法↓↓↓
①専用URLからアプリをダウンロード
(※既にアプリをお持ちの方は、招待コード【CUKEJR】と入力ください)
②【参加リクエスト】を送信する
③新規登録またはログイン
予約の際にご登録いただいてるアカウントが便利です。
④承認されたらサイトに参加可能
ジェイドスポーツ側で、承認作業を行います。
レッスン中など、承認作業が遅れる場合がございますので、ご了承ください。
承認後、ページが見れるようになります。
【アプリ画面の紹介】
【キャンセル待ちの登録方法】
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